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江門(mén)市振力機械有限公司

◆ 聯(lián)系人:龔先生

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◆ 地址:廣東省江門(mén)市先進(jìn)制造業(yè)江沙工業(yè)園區堡棠路50號

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服務(wù)支持
完善的服務(wù)保障

服務(wù)目標:
    誠信信用的原則,及時(shí)敏捷的反映,精益求精的工作.周到滿(mǎn)意的服務(wù).
服務(wù)承諾:
    貴企業(yè)的發(fā)展就是我們的進(jìn)步,并專(zhuān)注于此而展開(kāi)服務(wù).
服務(wù)理念:
    我們始終堅信企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展離不開(kāi)客戶(hù)長(cháng)久支持,客戶(hù)的長(cháng)久支持離不開(kāi)良好的售后服務(wù)保障,客戶(hù)滿(mǎn)意就是我們的責任!
服務(wù)核心:
    完善服務(wù)和技術(shù)保障由“振力”公司客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)施。我們將長(cháng)期持續的提供:“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”且xx限度的降低產(chǎn)品的
未知風(fēng)險,向客戶(hù)提供放心的產(chǎn)品。
售前服務(wù):
    我方為客戶(hù)提供一對一服務(wù)。為客戶(hù)提供購買(mǎi)建議,選型設計、技術(shù)支持。讓客戶(hù)xx限度的降低生產(chǎn)投入成本,購買(mǎi)最
實(shí)用的產(chǎn)品。
售中服務(wù):我方提供送貨、安裝、調試、操作員培訓等服務(wù)。
售后服務(wù):
1.國內送貨上門(mén),并承擔在送輸過(guò)程中導致?lián)p壞的一切責任。
2.調試安裝,產(chǎn)品進(jìn)入指定地點(diǎn)后,在客戶(hù)準備完成所需的輔助設施,并通知我司。調試人員最快將在24小時(shí)內到達機器所在
地,調試合格后,由客戶(hù)確認。
3.操作培訓:我司將選擇經(jīng)驗豐富、具有良好素質(zhì)的技術(shù)調試人員對客戶(hù)的操作人員進(jìn)行培訓,直至操作人員可單獨操作生產(chǎn)。
也可由客戶(hù)指定人員到我公司進(jìn)行培訓。
4.上門(mén)維修:客戶(hù)發(fā)現產(chǎn)品出現故障通知我公司后。我司將在24小時(shí)內做出答復,并通過(guò)電話(huà)指導的方式給予處理,處理不了
我公司維修人員最快將在24小時(shí)內到達機器所在地進(jìn)行維修,如中途遙遠或者交通不便的區域,我公司人員將在48小時(shí)內到過(guò)。
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